تشكل الخدمات اللوجستية جزءًا حيويًا من أي شركة تتعامل بانتظام مع سلسلة التوريد العالمية. يمكن للنظام اللوجستي المناسب إدارة عمليات النقل ، وتتبع صيانة المركبات ، وتحديد المسارات والخرائط المحسّنة للشحن ، وتنظيم سير عمل المستودعات.
يعد تخطيط موارد المؤسسات (ERP) أحد الأدوات المفيدة لإدارة الخدمات اللوجستية بشكل أفضل عند التعامل مع تجارة الجملة أو التوزيع. تعمل هذه المجموعة المتكاملة من تطبيقات الأعمال على أتمتة العمليات اليومية مثل المحاسبة والموارد البشرية وإدارة علاقات العملاء. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنها أيضًا تحسين الخدمات اللوجستية لشركتك من خلال إدارة سلسلة المخزون والتوريد.
فوائد برنامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP) لصناعة الخدمات اللوجستية
1. مصاريف مخفضة:
توفر حلول تخطيط موارد المؤسسات بيانات دقيقة في الوقت الفعلي ، مما يمكّن المؤسسات من اتخاذ قرارات أفضل وأكثر دقة لتقليص نفقاتها الشهرية. لم يعد يتعين على صانعي القرار الانتظار للحصول على معلومات أو تعليقات مهمة ، مما يسمح لهم بحل المشكلات واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الاقتضاء. يمكن القيام بذلك بمجرد الحاجة إليه حتى لا تتسبب المشكلة في تكلفة ضخمة للشركة.
2. بوابة العملاء:
يتضمن نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) القوي لصناعة الخدمات اللوجستية بوابة العميل أو البائع لتمكين تسجيل الدخول السهل والمراقبة السريعة والفعالة لجميع العمليات المتوافقة. يتم دمج الاتصال عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة الآمنة بحيث يحصل المستخدم على التحديثات مباشرة في ملفاته الشخصية. تسمح البوابات ذات تسجيلات الدخول الآمنة للمستخدمين المسجلين لأصحاب المصلحة بمعرفة حالة الخدمات اللوجستية ، من بين أشياء أخرى.
3. مراقبة المخزون ورؤية المخزون:
من الأهمية بمكان أن يكون لديك سيطرة مطلقة على المخزون لضمان وجود كفاءة تشغيلية في اللوجستيات والنقل. تعد المبيعات والمخزونات والطلبات الحالية والتسليمات على الطريق أهم عناصر مخزونك التي تحتاج إلى تتبعها.
4. إعداد التقارير المالية:
هذه واحدة من أهم مزايا تنفيذ أنظمة تخطيط موارد المؤسسات في مجال الخدمات اللوجستية. تساعد الأدوات المحاسبية في تتبع الإيرادات والمصروفات حتى تتمكن من موازنة الذمم المدينة والحسابات الدائنة. كما يقوم أيضًا بإنشاء تقارير آلية ، مصنفة حسب الموقع أو الموظف أو مركز الربح أو أي معلمات أو مؤشرات الأداء الرئيسية التي تحددها.
5. سهولة الصيانة:
أكبر الأصول في مجال الخدمات اللوجستية والنقل هي المركبات المستخدمة في النقل ، وبعد ذلك الأفراد المسؤولون عن المركبات. مع زيادة تعقيد الشبكات اللوجستية ، أصبحت صيانة وتخطيط جداول النقل أمرًا مزعجًا. بمرور الوقت ، يمكن أن تؤثر هذه التعقيدات سلبًا على الأعمال اللوجستية بشكل كبير.
6. تحسين إدارة التوزيع:
يضمن برنامج تخطيط موارد المؤسسات لقطاع الخدمات اللوجستية تحسين قنوات التوزيع وأوقات توزيع أسرع. يمكن تهيئته لاستخراج البيانات من البيانات التاريخية المخزنة في أنظمة الشركة ، أو مراجعات العملاء ، أو من وسائل التواصل الاجتماعي بحيث يمكن تحسين عملية التسليم.
7. الحوكمة مع التتبع في الوقت الحقيقي:
يمكن أن يكون تتبع الشحنات أثناء النقل أمرًا صعبًا للغاية. ومع ذلك ، يمكن استخدام تكامل GPS لتتبع المركبات العابرة ، في الوقت الفعلي ، ويمكنك معرفة مكان وجود السيارة في أي وقت.
8. تعزيز إدارة الموظفين:
تسجيل وإدارة عدد الساعات ، والإجازات ، والإجازات ، والعمل الإضافي ، ومطالبات الحوادث ، ومكافآت الدفع ، والتأمين ، وتقييمات الأداء ، والمزيد من مشغلي الشحن والموظفين الآخرين يمكن أن يكون مثقلًا بالنظام اليدوي. ومع ذلك ، باستخدام حل ERP الفعال ، يمكن أتمتة وتبسيطه بسهولة ، مما يجعل المهمة خالية من الأخطاء أيضًا.
